多店面一卡通刷卡系統(tǒng)方案旨在合理解決企業(yè)自經(jīng)或連鎖加盟各門店使用一卡通會員消費的場景應(yīng)用，打造穩(wěn)定、快捷、高效，符合移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢的品牌消費體驗。

一、 多門店需求分析

  如上圖，對于企業(yè)自營或連鎖加盟的多門店消費應(yīng)用場景，包括超市、酒店、服裝店、藥店、加油站、汽車4S店、餐飲、健身房、培訓(xùn)機構(gòu)等等，經(jīng)常會采取會員一卡通模式，由公司總部統(tǒng)一管理所有分店面，需提供會員資料錄入、統(tǒng)一管理，會員共享、會員充值后可去任一家分店持卡消費 、享受優(yōu)惠，老會員發(fā)展新會員獲得積分提成，任何時刻可對分店、會員消費情況有效統(tǒng)計和分析，以掌控各店面經(jīng)營情況、消費者意愿和動向。為方便現(xiàn)場操作及數(shù)據(jù)管理，對系統(tǒng)的要求主要有以下各點：

  ① 布置簡便：各店面環(huán)境不盡相同，對設(shè)備安裝布置要求盡量簡便，布線簡單;

②　操作簡單：連鎖店面面對消費者人流比較頻密，簡便易懂的軟硬件操作更符合場景應(yīng)用;

③　數(shù)據(jù)實時性：消費數(shù)據(jù)實時上傳，保證不出錯，管理者能實時查詢，也能支持消費者實時查詢;

④　移動端功能：消費者能通過手機、短信綁定一卡通，從而方便查看消費明細合卡使用情況。

　　  圍繞這些問題， 將推薦使用本公司多店面一卡通刷卡系統(tǒng)，顧名思義，一卡通系統(tǒng)搭建到云平臺，使其具備傳統(tǒng)模式不能比擬的優(yōu)勢，目前正在越來越多的領(lǐng)域與場景中，如集團連鎖品牌、旅游區(qū)、美食城得到廣泛應(yīng)用。

二、 解決方案介紹

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)與安裝

如下圖，本公司整個系統(tǒng)搭建非常簡潔，服務(wù)器建在云服務(wù)器，企業(yè)無需特別安裝服務(wù)器（當(dāng)然服務(wù)器主機也可安裝于企業(yè)內(nèi)部，但要求企業(yè)能配置有專門的維護人員），本公司消費刷卡機有TCP有線網(wǎng)線鏈接和wif、GPRS無線網(wǎng)絡(luò)連接方式等等，易于根據(jù)現(xiàn)場場地進行布置。系統(tǒng)無須設(shè)置充值機，在軟件端完成操作即可實時到賬。軟件無須特別安裝，只要使用瀏覽器登陸即可。簡而言之，設(shè)備插電連網(wǎng)即可用。系統(tǒng)所需軟硬件產(chǎn)品、應(yīng)用架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安裝圖示如下：

                                                    【軟件硬件產(chǎn)品清單圖】

                                                                                                          【多門店應(yīng)用架構(gòu)圖】

　 【系統(tǒng)安裝拓撲結(jié)構(gòu)圖】

◎  在業(yè)務(wù)管理面上，一般的蓮鎖加盟的多門店經(jīng)營業(yè)務(wù)多是同態(tài)性的，系統(tǒng)一般非常容易整合，而對于企業(yè)自營多門店經(jīng)營業(yè)務(wù)很多都是異構(gòu)性的，并且各門店有著直接相對獨立的前臺系統(tǒng)，要實現(xiàn)后臺整合投入是非常龐大的，通過引入本公一卡通刷卡方案產(chǎn)品可用最少的投入以簡便實用的方式解決這問題。

◎  在門店拓伸面上，隨著經(jīng)營發(fā)展，店面擴張必然會向各個層次延伸推進，如何解決大小不同，環(huán)境規(guī)模不同的門店配置化管理，也是一個難點，對于一卡通刷卡系統(tǒng)而本公司產(chǎn)品可通過多種可選擇配置方案滿足各類需求。

◎  在財務(wù)安全面上，店面對于總部運營管理可采取賬號權(quán)限分級，分店負責(zé)人只能查看下屬連鎖店的數(shù)據(jù)。而公司運營人員，即系統(tǒng)高級管理員可查看各個門店的數(shù)據(jù)及會員消費情況等詳細數(shù)據(jù)報表。

2.2 系統(tǒng)功能說明

　2.2.1 一卡通管理

　　如下圖，系統(tǒng)管理后臺即可對卡片進行管理，包括發(fā)卡、充值、掛失以及相關(guān)的設(shè)置，且所有數(shù)據(jù)實時存儲在云端，除了發(fā)卡需要寫入IC卡以外，其他均可在軟件端操作實現(xiàn)，簡便易用。

　　1)發(fā)卡：在可根據(jù)用卡人員權(quán)限設(shè)置不同的卡類型，然后添加相應(yīng)的人員信息。發(fā)卡后，只要在電腦端或發(fā)卡機上找到該名人員資料，刷卡即可完成。 

　　2)充值：充值無須在機器上操作，只要在管理系統(tǒng)上找到相應(yīng)人員充值相應(yīng)金額，數(shù)據(jù)即存儲在云服務(wù)器，卡片消費時即為最新的余額。

　　3)余額查詢：卡內(nèi)余額查詢只要通過任意消費機均可查看。

　　4)更多操作：其余鎖掛失、退卡等日常操作均可在管理系統(tǒng)中“卡管理”中找到。

　2.2.2 消費管理

　　  通過后臺可實時查詢到各分店消費機刷卡情況，前端店面收銀員直接在消費機上進行簡單的刷卡扣費操作無消通過電腦端，比銀聯(lián)機刷卡還容易，幾乎不需額外培訓(xùn)。刷卡扣費成功后如有充值短信，系統(tǒng)同時給會員手機發(fā)送消費短信。

　2.2.3 數(shù)據(jù)報表管理

在管理后臺中“報表管理”里有豐富的數(shù)據(jù)報表查看，以滿足管理人員的需求。

  1)不同條件組合的數(shù)據(jù)報表查詢：可根據(jù)不同條件，如會員姓名、消費時段、特定時間段進行篩選查詢數(shù)據(jù)，并可導(dǎo)出報表到電腦，方便管理人員、財務(wù)人員進行統(tǒng)計、查找等工作。

2)操作日志查詢：系統(tǒng)中即可查詢管理系統(tǒng)的詳細操作。

3)系統(tǒng)操作權(quán)限設(shè)置：在“用戶管理”頁面可對管理系統(tǒng)的用戶權(quán)限進行設(shè)置。

4)數(shù)據(jù)安全問題：對數(shù)據(jù)進行特殊加密處理，即使是開發(fā)人員也無法查看。

2.2.4 移動端功能

　　移動端功能是本公司一卡通刷卡系統(tǒng)優(yōu)越性的重要功能。有需要的企業(yè)客戶可開通微信服務(wù)號后，會員關(guān)注服務(wù)號即可使用包括消費查詢、充值、掛失等功能，只要手機注冊，甚至可無卡情況下消費?？蛻艨筛鶕?jù)需要選購此功能

三、技術(shù)支持與服務(wù)

　　ü 客戶報障，我們可提供免費遠程維護服務(wù)，可迅速解決問題，如有需要與我方協(xié)商安排技術(shù)人員抵達現(xiàn)場維護服務(wù);

　　ü 提供12小時×6天全天免費技術(shù)服務(wù)熱線;

　　ü 提供兩年免費硬件保修維護，遠程處理技術(shù)問題;

　　ü 根據(jù)客戶需求，我們提供設(shè)備、系統(tǒng)升級改造方案;

　　ü 主動了解客戶需求，并提供免費培訓(xùn)及講座;

　　ü 我們會定期進行電話回訪，確認服務(wù)品質(zhì)，以及及早發(fā)現(xiàn)問題;

　　ü 及時免費提供系統(tǒng)的升級更新;

　　ü 免費維護期結(jié)束后，依然提供有償?shù)募夹g(shù)服務(wù)。

ü根據(jù)客戶需求，可提供二次開發(fā)接口幫助，也可協(xié)商定制與其他系統(tǒng)對接程序。